Belajar bagaimana permintaan bunyi sopan dan sopan Ia sama pentingnya dalam bahasa Inggeris seperti dalam mana-mana bahasa lain, terutamanya dalam persekitaran sosial dan kerja. Menguasai formula ini adalah kunci untuk membina reputasi yang baik dan mengelakkan salah faham.
Permintaan dalam bahasa Inggeris boleh berbeza-beza bergantung pada nada yang ingin kami gunakan. Perbezaan kecil dalam pilihan perkataan boleh menjadi penting, sebagai a permintaan malang boleh ditafsirkan sebagai tuntutan. Ini amat penting dalam situasi di mana kita belum lagi menjalinkan hubungan kepercayaan dengan teman bicara kita.
Adalah penting untuk mengetahui perbezaan antara istilah seperti “sudikah kamu” y "bolehkah anda", atau "bolehkah awak" y “bolehkah awak”. Perbezaan ini selalunya kelihatan tidak penting bagi pelajar bukan asli, tetapi penutur asli bahasa Inggeris selalunya lebih suka ditangani dengan cara yang halus dan sopan, memilih ekspresi yang lebih formal dan mesra. Di bawah, kami akan meneroka perbezaan utama, cara untuk melembutkan permintaan kami dan beberapa formula tambahan yang boleh membantu kami dalam pelbagai konteks sosial dan profesional.
Adakah anda akan vs. Adakah anda
Mana-mana ungkapan ini boleh digunakan untuk membuat permintaan, tetapi tahap formaliti dan keramahannya berbeza-beza:
- Adakah anda akan membawa saya pulang selepas kerja? (Adakah anda akan membawa saya pulang selepas kerja?) – Di sini kami secara langsung bertanya sama ada orang itu boleh melakukan sesuatu. Ia dianggap sebagai permintaan yang agak tidak formal, lebih dekat kepada fakta daripada soalan.
- Adakah anda akan membawa saya pulang selepas kerja? (Adakah anda akan membawa saya pulang selepas kerja?) – Apabila menggunakan “akan”, kami bertanya soalan yang sama, tetapi dengan nada yang lebih lembut dan sopan. Di sini kami bukan sahaja meminta agar tindakan itu dilakukan, tetapi kami juga menunjukkan rasa hormat.
Bolehkah anda vs. boleh awak
Serupa dengan "akan" dan "akan", perbezaan antara boleh y boleh Mereka juga penting. Mari lihat beberapa contoh:
- Bolehkah anda memberi saya resipi? (Bolehkah anda memberi saya resipi?) – Walaupun frasa ini berfungsi dan langsung, ia boleh berbunyi agak mendadak atau terlalu tegas jika kita tidak mempunyai kepercayaan yang cukup dengan orang itu.
- Bolehkah anda memberi saya resipi? (Bolehkah anda memberi saya resipi?) – Di sini, perkataan "boleh" menambah nada ihsan. Kami bukan sahaja bertanya sama ada boleh berbuat demikian, tetapi juga menyampaikan permintaan yang sopan.
Formula pengenalan untuk melembutkan permintaan
Dalam sesetengah situasi, adalah berguna untuk menambah frasa pengantar untuk melembutkan lagi permintaan. Anda boleh menggunakan ungkapan seperti “Maafkan saya” (Maafkan saya) atau “Maaf mengganggu awak” (Maaf mengganggu anda) sebelum bertanya soalan. Frasa ini membolehkan orang itu merasakan bahawa kita menghormati masa dan ruang mereka. Contoh:
- Maaf, boleh beritahu saya di mana jabatan HR? (Maaf, bolehkah anda memberitahu saya di mana jabatan Sumber Manusia?)
- Maaf mengganggu anda, tetapi bolehkah anda membantu saya dengan laporan ini? (Maaf atas gangguan, tetapi bolehkah anda membantu saya dengan laporan ini?)
Frasa menggunakan kala lampau untuk melembutkan lagi
Salah satu strategi paling berkesan dalam bahasa Inggeris untuk melembutkan permintaan ialah menggunakan kata kerja dalam bentuk lampau. Walaupun ia kelihatan mengelirukan dari segi tatabahasa, teknik ini menambahkan sentuhan hormat dan kebaikan pada permintaan. Beberapa contoh:
- Saya ingin meminta bantuan anda. (Saya ingin meminta bantuan anda.) – Dengan menggunakan kata lampau, kami menyampaikan perasaan bahawa kami tidak memaksa permintaan kami.
- Saya tertanya-tanya jika anda boleh menghantar saya fail. (Saya tertanya-tanya jika anda boleh menghantar saya fail itu.) – Struktur ini menyampaikan banyak kebaikan dan biasanya sukar untuk ditolak secara tiba-tiba.
Tanya menggunakan “Adakah anda keberatan…?” atau “Sudikah anda…?”
Dalam banyak konteks, terutamanya yang lebih formal, menggunakan ungkapan seperti “Sudikah anda…?” Ia boleh menjadi pilihan terbaik untuk menunjukkan rasa hormat kepada orang lain. Berikut beberapa contoh:
- Sudikah anda menutup pintu? (Sudikah anda menutup pintu?)
- Adakah anda keberatan jika saya bertanya soalan cepat? (Adakah anda keberatan jika saya bertanya soalan cepat?)
Struktur ini menunjukkan bahawa kami bersedia menerima penolakan tanpa menyebabkan tekanan, yang menjadikannya alat yang sangat berguna dalam pelbagai persekitaran.
Cara membuat permintaan dalam e-mel profesional
Persekitaran kerja atau tidak, membuat permintaan bertulis memerlukan tahap formaliti yang lebih tinggi. Apabila kami menghantar e-mel, kami mesti berhati-hati menggunakan formula yang betul untuk mengelakkan bunyi terlalu langsung. Ini adalah beberapa frasa yang paling disyorkan:
- Sila dapatkan lampiran…
- Saya akan menghargainya jika anda boleh…
- Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi saya. (Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi saya.)
Salam perpisahan dan terima kasih
Dalam bahasa Inggeris, membuat kesimpulan permintaan kami dengan betul adalah sama pentingnya dengan merumuskannya dengan baik. Berikut ialah beberapa cara berkesan untuk menutup e-mel dan perbualan kami dengan sopan:
- Salam hormat / salam hormat
- Semua yang terbaik (semoga terbaik saya)
- Terima kasih atas masa anda. (Terima kasih atas masa anda.)
Ihsan terakhir ini adalah tanda hormat yang jelas kepada orang yang kita berkomunikasi dan menunjukkan keinginan kita untuk mengekalkan hubungan yang hormat dan profesional.
Seperti yang telah dilihat, domain bagi formula sopan Adalah penting untuk dapat berinteraksi dengan jayanya dalam bahasa Inggeris, sama ada dalam persekitaran sosial atau kerja. Tingkah laku yang berbudi bahasa dan hormat-menghormati pastinya akan membuka banyak pintu dan memudahkan interaksi kita dengan orang lain.